El departamento de Calidad de Alting Grupo Inmobiliario se encuentra inmerso en el desarrollo de un proyecto de mejora de la Calidad y la Atención al Cliente a través de diferentes encuestas a nuestros clientes. Las encuestas realizadas tienen como objetivo conocer el grado de satisfacción con los servicios ofrecidos por las diferentes líneas de negocio de la compañía.
En 2017 ya se han realizado un total de 1.200 llamadas para conocer de primera mano la opinión, de nuestros clientes y hemos obtenido una media de 9’08 en la valoración de los servicios que les hemos proporcionado.
En nuestro afán de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, con este proyecto, desde Alting se apuesta por valorar en profundidad las apreciaciones de nuestros clientes para mejorar día a día y conseguir la excelencia en nuestro trabajo.
Para más información contactar con comunicacion@alting.com.
